Một người lãnh đạo giỏi không nên trốn tránh trách nhiệm, che giấu sai lầm hoặc tạo ra một môi trường làm việc thiếu tin tưởng. Tại XETAIMYDINH.EDU.VN, chúng tôi hiểu rằng lãnh đạo là một hành trình liên tục học hỏi và phát triển, và việc nhận ra những điều “không nên” làm cũng quan trọng như việc xác định những điều “nên” làm. Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá những sai lầm phổ biến mà các nhà lãnh đạo thường mắc phải và cách để khắc phục chúng, đồng thời xây dựng một phong cách lãnh đạo hiệu quả và truyền cảm hứng.
1. Người Lãnh Đạo Giỏi Nên Tránh Những Gì?
Trong vai trò lãnh đạo, việc thể hiện trọn vẹn bản chất con người của bạn là một điều vô cùng mạnh mẽ và có sức ảnh hưởng. Khi bạn tìm ra cách để làm điều đó một cách cởi mở và chủ động, bạn sẽ tạo ra một môi trường an toàn để những người khác cũng làm như vậy.
Vậy, một nhà lãnh đạo giỏi nên tránh những gì? Hãy tránh che giấu! Tránh tất cả những hành vi tự bảo vệ bản thân, những hành vi chỉ khiến người khác che giấu mọi thứ, dựng tường và giữ kiến thức cho riêng mình. Bạn muốn một nơi làm việc cởi mở, tin tưởng và hợp tác. Theo nghiên cứu của Harvard Business Review, sự cởi mở có thể tác động trực tiếp đến lợi nhuận của tổ chức. Và điều đó phải bắt đầu từ chính bạn.
2. Sức Mạnh Của Việc Thừa Nhận Sai Lầm Trong Lãnh Đạo
Một trong những điều nhân văn nhất bạn có thể làm là chấp nhận và chịu trách nhiệm cho những sai lầm của mình với tư cách là một nhà lãnh đạo. Việc thừa nhận “Tôi đã mắc sai lầm” là một biểu hiện tối thượng của sự tổn thương tại nơi làm việc. Và đó là điều khiến nó trở nên mạnh mẽ.
Trong lãnh đạo, thừa nhận sai lầm gửi đi thông điệp rằng bạn có thể chia sẻ mọi điều một cách an toàn. Nhân viên có xu hướng tránh nói lên ý kiến của mình tại nơi làm việc vì nhiều lý do, hầu hết trong số đó mang tính bảo vệ. Họ không muốn tỏ ra tồi tệ, có nguy cơ trở thành người ngoài cuộc, bị coi là không phải là một thành viên trong nhóm, hoặc thậm chí có nguy cơ mất việc.
Điều gì xảy ra khi mọi người sợ nói thẳng thắn là sự sáng tạo, hợp tác, giải quyết vấn đề hiệu quả, sự gắn bó của nhân viên, giữ chân nhân viên và nhiều hơn nữa đều đi xuống.
Là một nhà lãnh đạo, bạn có thể chống lại điều đó bằng cách tạo ra một nền văn hóa tin tưởng và an toàn. Thừa nhận công khai những sai lầm của bản thân và chia sẻ cách bạn đang nỗ lực để trưởng thành từ chúng, sẽ gửi đi một thông điệp rất lớn và mạnh mẽ rằng những người khác cũng có thể làm như vậy một cách an toàn.
3. 5 Sai Lầm Lãnh Đạo Lớn Nhất Cần Tránh
Giờ đây, chúng ta biết rằng việc mắc sai lầm là điều bình thường (và rất con người), và chúng ta biết rằng có rất nhiều điều tốt đẹp có thể đến từ việc thừa nhận sai lầm của mình, và chúng ta biết tầm quan trọng của việc tránh che giấu sai lầm của mình, hãy đi sâu vào một số sai lầm phổ biến và đáng kể mà các nhà lãnh đạo có thể mắc phải, và cách khắc phục chúng.
Trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của mình, tôi luôn cố gắng sống theo “Bốn Thỏa Ước” của Don Miguel Ruiz. Bốn thỏa ước nghe có vẻ rất đơn giản của ông không hề dễ thực hành, nhưng việc cố gắng thực hiện chúng đã đưa tôi và công việc kinh doanh của tôi lên những tầm cao mà tôi chưa bao giờ có thể tưởng tượng được. Tôi đã đưa những thỏa ước này vào huấn luyện của mình và đã thấy chúng mang lại hiệu quả hết lần này đến lần khác cho những người tôi huấn luyện. Do đó, tôi đã dựa trên những sai lầm này dựa trên những thỏa ước đó.
3.1. Không tự phát triển bản thân.
Các nhà lãnh đạo có nhiệm vụ hướng dẫn người khác. Khi bạn quan tâm đến mọi người, đội nhóm, công việc, tổ chức của mình, bạn rất dễ quên đi sự phát triển của chính mình. Điều này có thể khiến bạn cạn kiệt năng lượng, phải vật lộn để tìm kiếm năng lượng và thường xuyên thiếu hụt. Điều đó không công bằng với bạn, hoặc những người xung quanh bạn.
Cách khắc phục sai lầm đó:
Ưu tiên bản thân. Tự chăm sóc bản thân có nghĩa là làm việc để tạo ra một cuộc sống ý nghĩa và trọn vẹn cho bản thân, cuộc sống tiếp thêm năng lượng để bạn chăm sóc và hướng dẫn người khác. Điều đó có nghĩa là kết nối với những người khác, phát triển kỹ năng và kiến thức của bạn, tìm kiếm những trải nghiệm mới, chăm sóc các mối quan hệ của bạn, thực hiện công việc nội tâm để kết nối với bản thân và nhà lãnh đạo bên trong của bạn, chủ động thực hành chấp nhận bản thân, v.v. Bạn càng cải thiện, chăm sóc và kết nối với bản thân, bạn càng có thể truyền cảm hứng, hỗ trợ và liên tục đưa người khác lên những tầm cao hơn.
3.2. Tự kể cho mình những câu chuyện hạn chế.
Thỏa ước đầu tiên của Ruiz là luôn hoàn hảo trong lời nói của bạn. Ông đề cập đến “lời nói” như sức mạnh sáng tạo của chúng ta. Khi bạn nói, bạn tạo ra hình ảnh, suy nghĩ và cảm xúc trong tâm trí của mình, và tất cả điều đó tạo nên thế giới của bạn. Nếu bạn đang tự nói với mình những điều như, “Tôi chỉ là một người. Tôi có thể thay đổi toàn bộ văn hóa của tổ chức mình.” Hoặc, “Những gì tôi làm sẽ không thay đổi cách người khác làm việc.” Bạn đang tự giới hạn mình. Bạn đang gieo vào mình niềm tin sai lầm rằng bạn không có tác động thực sự. Và, dù bạn có nhận thức được điều đó hay không, điều này sẽ lan tỏa đến những người bạn lãnh đạo. Nó tạo ra một giọng điệu thiếu quyền lực.
Cách khắc phục sai lầm đó:
Ngừng kể cho mình những câu chuyện thiếu quyền lực và cam kết chịu trách nhiệm cho cuộc sống của bạn. Bất cứ khi nào bạn dựa vào một câu chuyện thiếu quyền lực, bạn đang tự viết câu chuyện của mình dù bạn có ý định hay không. Vì vậy, hãy bắt đầu có ý thức! Điều duy nhất bạn luôn kiểm soát là bản thân bạn và bạn có tác động lớn hơn bạn biết. Bắt đầu tự nhủ rằng những gì bạn làm đều quan trọng. Hãy tự nhủ rằng cách bạn thể hiện bản thân có tác động. Hãy tự nhủ rằng bạn có sức mạnh ảnh hưởng và bạn có thể khai thác điều đó theo những cách tích cực. Hãy kể cho mình những câu chuyện mới về những gì có thể và sau đó bắt đầu đưa chúng vào hành động. Lời nói của bạn là sức mạnh sáng tạo của bạn. Cách bạn nói chuyện với bản thân tạo ra cách bạn thể hiện bản thân, và điều đó hoàn toàn có tác động đến những người bạn lãnh đạo.
Khi bạn đã thực hành điều này cho bản thân, hãy bắt đầu kể cho mình những câu chuyện hay hơn về những người xung quanh bạn. Ví dụ, nếu chất lượng công việc của ai đó đang giảm sút, thay vì bắt đầu một câu chuyện về việc họ không còn giỏi công việc của mình nữa, hãy bắt đầu một câu chuyện chấp nhận bản chất con người của họ. Hãy tự nhủ rằng bạn đang thấy ai đó đang gặp khó khăn và bạn có vị trí đặc biệt để hỗ trợ. Hãy dựa vào sự tò mò thay vì phán xét.
3.3. Cá nhân hóa mọi thứ.
Cá nhân hóa mọi thứ khiến bạn ở thế phòng thủ. Nó cũng cho phép những người và hoàn cảnh xung quanh bạn quyết định cách bạn thể hiện bản thân. Đó là một lựa chọn bạn đưa ra, để đặt quyền lực đó ra bên ngoài bản thân bạn. Cá nhân hóa mọi thứ cũng thiếu tôn trọng những người xung quanh bạn bằng cách bỏ qua sự thật rằng họ có một cuộc sống sôi động, năng động và phức tạp bên ngoài công việc. Nó đặt tất cả sự tập trung vào bạn và những gì bạn đang trải qua. Điều này trở thành một rào cản đối với sự kết nối, trong khi chính sự kết nối lại thúc đẩy khả năng lãnh đạo mạnh mẽ và hiệu quả.
Cách khắc phục sai lầm đó:
Sự thật là, cách người khác thể hiện bản thân không phải là về bạn. Đó là về những gì đang diễn ra đối với họ. Cách họ phản ứng, đáp lại, xử lý căng thẳng, v.v. đều là sự phản ánh vị trí của họ trong hành trình của họ. Khi bạn chấp nhận điều đó một cách trọn vẹn, bạn sẽ mang lại sức mạnh cho chính mình. Bạn gỡ bỏ sự đổ lỗi và phán xét khỏi bản thân, và giải phóng bản thân khỏi mọi cảm giác tội lỗi hoặc oán giận. Bạn cũng tôn vinh bản chất con người của những người xung quanh bạn và trao quyền cho bản thân để thể hiện bản thân vì họ với sự tò mò và khả năng lãnh đạo thực sự. Nếu ai đó phản ứng với bạn một cách không tử tế, bạn có thể đáp lại bằng sự tò mò và lòng trắc ẩn, thay vì tổn thương và phòng thủ, biết rằng họ chỉ đang phản ánh vị trí của họ.
3.4. Đưa ra những giả định.
Bạn biết câu nói cũ về những gì xảy ra khi bạn giả định. Khi bạn đưa ra những giả định, bạn sẽ đóng cửa bản thân với việc học hỏi và chủ động làm mù quáng bản thân trước những khả năng. Bạn đặt ra những giới hạn cho bản thân và người khác, kìm hãm mọi người.
Cách khắc phục sai lầm đó:
Nếu bạn giả định bất cứ điều gì, hãy giả định rằng mọi người muốn làm tốt nhất có thể. Nhưng ngay cả điều đó cũng sẽ có ý nghĩa khác nhau đối với những người khác nhau. Có rất nhiều điều có thể đạt được từ sự tò mò, tuy nhiên, việc đưa ra những giả định có thể là một thói quen ăn sâu đến mức khó phá bỏ. Bạn có thể đánh bại nó bằng chánh niệm. Bắt đầu thực hành chánh niệm bằng cách nhận thấy những loại suy nghĩ bạn đang có khi chúng xuất hiện. Chỉ cần nhận thấy, không phán xét. Nó có thể là, “Ồ, tôi đang tạo ra ngay bây giờ”, “Ồ, tôi đang nhớ lại ngay bây giờ”, hoặc “Ồ, tôi đang giả định ngay bây giờ”. Khi bạn chỉ đơn giản nhận thấy nó, mà không phán xét bản thân vì nó, bạn có thể ngăn chặn hành vi đó và dần dần thay thế thói quen cũ, hạn chế đó bằng một thói quen hiệu quả hơn nhiều: sự tò mò. Với sự tò mò, bạn đặt ra những câu hỏi cần được hỏi để có được sự rõ ràng bạn cần để tiến lên phía trước. Không có giả định nào giữ bạn im lặng và làm lu mờ sự hiểu biết của bạn. Nếu bạn có một câu hỏi, bạn có thể khá chắc chắn rằng những người khác trong phòng cũng sẽ có. Khi bạn chọn sự tò mò thay vì những giả định, mọi người đều được hưởng lợi.
3.5. Luôn mong đợi “tốt nhất” cuối cùng của bạn.
Thỏa ước thứ tư của Ruiz là luôn làm tốt nhất của bạn. Vậy, tại sao tôi lại gọi đây là một sai lầm lãnh đạo? Bởi vì rất nhiều người trong chúng ta không nhận ra rằng điều tốt nhất của chúng ta là một mục tiêu di động. Nó thay đổi tùy thuộc vào những gì khác đang diễn ra trong cuộc sống của bạn. Và chưa bao giờ điều đó lại rõ ràng hơn trong hai năm qua của các biện pháp đại dịch. Tôi đã thấy rất nhiều người kiệt sức vì họ đang mong đợi bản thân làm tốt nhất trước đại dịch. Thật tuyệt khi có những kỳ vọng cao cho bản thân, nhưng nếu bạn liên tục giữ bản thân theo những kỳ vọng phi thực tế về những gì tốt nhất của bạn, bạn đang tự đặt mình vào thế thất bại và tạo ra một tấm gương độc hại cho những người bạn lãnh đạo.
Cách khắc phục sai lầm đó:
Phát triển kết nối bên trong của bạn để phát triển nhận thức của bạn về những gì tốt nhất của bạn trong các hoàn cảnh khác nhau. Cách tốt nhất để làm điều này là tạo ra một thói quen buổi sáng nhất quán bao gồm việc kiểm tra với chính bạn. Bạn đang cảm thấy thế nào, về thể chất và cảm xúc? Điều gì đang diễn ra với bạn? Bạn đang vật lộn với điều gì? Bạn đang cảm thấy tốt về điều gì? Khi bạn tiếp xúc với điều này và biến nó thành một thói quen thường xuyên để kết nối bên trong, bạn có thể bắt đầu thực hành lòng tốt với chính mình. Hoàn toàn mong đợi bản thân luôn cố gắng để đạt được điều tốt nhất của bạn, chỉ với sự hiểu biết rằng điều tốt nhất của bạn sẽ khác nhau mỗi ngày.
Sau đó, cố gắng cởi mở với đội nhóm của bạn về trải nghiệm của bạn. Nói về những gì tác động đến “điều tốt nhất của bạn” và bắt đầu các cuộc trò chuyện về những gì đang diễn ra với các thành viên trong đội nhóm của bạn và nó đang tác động đến hạnh phúc của họ như thế nào. Một điểm khởi đầu tuyệt vời để bắt đầu xây dựng một nền văn hóa của những cuộc trò chuyện cởi mở là Covid. Điều tốt nhất của mọi người trong thời kỳ Covid không giống như điều tốt nhất trước Covid của họ. Chúng ta chỉ có thể làm tốt nhất từ vị trí của chúng ta và với năng lượng chúng ta có. Những yếu tố nào đang tác động đến mọi người? Điều gì khác biệt? Tất cả các lĩnh vực của cuộc sống đã bị ảnh hưởng như thế nào và chúng ảnh hưởng lẫn nhau như thế nào?
Tôi đã gọi 5 điều này là “sai lầm lãnh đạo”, nhưng tôi luôn thích nghĩ về những sai lầm như những sai lầm. Có nghĩa là, bạn đã thử một điều gì đó theo một cách nhất định và nó không thành công. Đó chỉ là một sai lầm và bạn luôn có thể thử lại, một cách tiếp cận khác, một góc nhìn khác. Để trở thành một nhà lãnh đạo tốt cho người khác, trước tiên bạn phải tử tế với chính mình. Sự tử tế đó bao gồm việc chấp nhận những sai lầm của bạn là đơn giản là con người, và không có gì phải xấu hổ cả. Chịu trách nhiệm cho những sai lầm của bạn. Chịu trách nhiệm cho bản chất con người của bạn. Bạn sẽ tốt hơn nhiều vì điều đó, và bạn cũng sẽ tốt hơn nhiều cho những người bạn lãnh đạo. Có rất nhiều phân bón phong phú trong những sai lầm của chúng ta. Hãy chấp nhận nó!
4. Ví Dụ Về Các Nhà Lãnh Đạo Thừa Nhận Sai Lầm
Nếu bạn nghĩ rằng việc thừa nhận sai lầm của mình là đáng sợ, bạn đúng. Nó đáng sợ. Đặc biệt là trong một thế giới nơi có rất nhiều cấu trúc xã hội và “chuẩn mực” của chúng ta né tránh những sai lầm. Nhưng điều đó không có nghĩa là nó không đáng giá, hoặc bạn sẽ đơn độc trong việc thừa nhận bản chất con người tuyệt vời và xứng đáng của mình. Dưới đây chỉ là một vài ví dụ về các nhà lãnh đạo mà bạn sẽ chia sẻ công ty cùng:
- Eric Yuan, Giám đốc điều hành Zoom Khi Zoom bùng nổ vào những ngày đầu trong đại dịch, rất nhiều vấn đề bảo mật cũng bùng nổ theo. Zoom không chỉ nhanh chóng làm việc để giải quyết những vấn đề đó, mà Giám đốc điều hành của công ty còn thừa nhận những sai lầm của mình trong một cuộc phỏng vấn trực tiếp, điều này đã đi một chặng đường dài trong việc xây dựng lại niềm tin với khách hàng.
Sai lầm là con người. Và, như Fred Rogers quá cố đã nói, “Bất cứ điều gì là con người đều có thể đề cập đến, và bất cứ điều gì có thể đề cập đến đều có thể quản lý được hơn.” Chịu trách nhiệm cho những khó khăn của bạn, chịu trách nhiệm cho thành công của bạn, chịu trách nhiệm cho bản chất con người của bạn và chấp nhận bản chất con người trong những người bạn lãnh đạo.
Nếu bạn muốn được hướng dẫn trong việc thừa nhận những sai lầm cho bản thân, đội nhóm hoặc tổ chức của bạn, tôi mời bạn kết nối với tôi.
Bạn đang tìm kiếm thông tin chi tiết và đáng tin cậy về xe tải ở Mỹ Đình? Bạn muốn được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến việc lựa chọn, mua bán và bảo dưỡng xe tải? Hãy truy cập XETAIMYDINH.EDU.VN ngay hôm nay! Chúng tôi cung cấp thông tin cập nhật và chính xác nhất về các dòng xe tải, so sánh giá cả và thông số kỹ thuật, đồng thời tư vấn chuyên nghiệp để giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất.
Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí:
- Địa chỉ: Số 18 đường Mỹ Đình, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Hotline: 0247 309 9988
- Trang web: XETAIMYDINH.EDU.VN
5. Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
5.1. Điều gì quan trọng nhất mà một nhà lãnh đạo giỏi nên tránh?
Điều quan trọng nhất mà một nhà lãnh đạo giỏi nên tránh là tạo ra một môi trường làm việc thiếu tin tưởng, nơi nhân viên sợ mắc sai lầm hoặc chia sẻ ý kiến của mình.
5.2. Tại sao việc thừa nhận sai lầm lại quan trọng đối với một nhà lãnh đạo?
Việc thừa nhận sai lầm cho thấy sự trung thực, khiêm tốn và trách nhiệm, đồng thời tạo ra một môi trường an toàn để nhân viên học hỏi và phát triển.
5.3. Làm thế nào để khắc phục sai lầm không tự phát triển bản thân?
Hãy ưu tiên bản thân bằng cách dành thời gian cho việc học hỏi, phát triển kỹ năng và kết nối với những người khác.
5.4. Tại sao việc cá nhân hóa mọi thứ lại gây hại cho khả năng lãnh đạo?
Cá nhân hóa mọi thứ khiến bạn ở thế phòng thủ và không thể nhìn nhận vấn đề từ góc độ của người khác.
5.5. Làm thế nào để tránh đưa ra những giả định?
Hãy đặt câu hỏi và lắng nghe một cách cẩn thận để hiểu rõ tình hình trước khi đưa ra bất kỳ kết luận nào.
5.6. Tại sao việc luôn mong đợi “tốt nhất” lại là một sai lầm?
Việc luôn mong đợi “tốt nhất” có thể dẫn đến sự căng thẳng, kiệt sức và không thực tế, đặc biệt là trong những thời điểm khó khăn.
5.7. Làm thế nào để xác định điều gì là “tốt nhất” của bạn trong một tình huống cụ thể?
Hãy lắng nghe cơ thể và tâm trí của bạn, và điều chỉnh kỳ vọng của bạn cho phù hợp với tình hình hiện tại.
5.8. Tại sao việc cởi mở với đội nhóm về những khó khăn của bạn lại quan trọng?
Việc cởi mở với đội nhóm cho thấy sự chân thành và tạo ra một môi trường hỗ trợ, nơi mọi người cảm thấy thoải mái chia sẻ những khó khăn của mình.
5.9. Làm thế nào để tạo ra một nền văn hóa làm việc tin tưởng và an toàn?
Hãy thể hiện sự trung thực, tôn trọng và thấu hiểu, đồng thời khuyến khích nhân viên chia sẻ ý kiến và mắc sai lầm.
5.10. Tôi có thể tìm thêm thông tin về lãnh đạo hiệu quả ở đâu?
Bạn có thể tìm thêm thông tin về lãnh đạo hiệu quả tại XETAIMYDINH.EDU.VN, nơi chúng tôi cung cấp các bài viết, tài liệu và khóa học về chủ đề này.
