Toyota Việt Nam vừa phát đi thông báo triệu hồi gần 2000 xe bán tải Toyota Hilux sản xuất năm 2018. Nguyên nhân của đợt triệu hồi này xuất phát từ lỗi nghiêm trọng liên quan đến bầu trợ lực phanh, một bộ phận quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng an toàn của xe khi vận hành. Thông tin này đặc biệt quan trọng đối với những ai đang sở hữu hoặc quan tâm đến dòng xe bán tải Toyota, đặc biệt là các mẫu xe Toyota Hilux vốn rất được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam từ những năm 2000 đến nay.
Chương trình triệu hồi chính thức được Toyota Việt Nam công bố, áp dụng cho các xe bán tải Hilux nhập khẩu nguyên chiếc, được sản xuất trong khoảng thời gian từ 21/06/2018 đến 20/12/2018. Theo thông báo, tổng cộng có 1.935 xe Hilux thuộc diện triệu hồi lần này. Đây là một con số không nhỏ, cho thấy mức độ ảnh hưởng rộng rãi của sự cố và tầm quan trọng của việc chủ xe cần nhanh chóng thực hiện theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Để làm rõ hơn về phạm vi và số lượng xe bị ảnh hưởng, Toyota Việt Nam đã cung cấp bảng thống kê chi tiết:
| Nhãn hiệu | Số loại | Giai đoạn sản xuất | Số lượng | |
|---|---|---|---|---|
| Xe nhập khẩu | Hilux | GUN125L-DTFMHU | Từ 21/06/2018 đến 20/12/2018 | 387 |
| GUN126L-DTTHHU | 514 | |||
| GUN135L-DTTSHU | 1.034 | |||
| TỔNG | 1.935 |
Nguyên nhân chính của đợt triệu hồi được xác định là do lỗi trong quá trình sản xuất pít-tông nhựa bên trong bầu trợ lực phanh. Cụ thể, chất lượng đúc pít-tông có thể không đồng đều, dẫn đến giảm độ bền theo thời gian. Trong điều kiện sử dụng phanh liên tục và thường xuyên, pít-tông này có nguy cơ bị hư hỏng. Hậu quả nghiêm trọng nhất của việc pít-tông trợ lực phanh bị lỗi là khả năng mất tác dụng trợ lực phanh, khiến quãng đường phanh của xe tăng lên đáng kể. Điều này tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông, đặc biệt trong các tình huống phanh khẩn cấp.
Toyota Hilux
Để đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng, Toyota Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí bầu trợ lực phanh cho tất cả các xe Hilux nằm trong danh sách triệu hồi. Chương trình dự kiến bắt đầu từ ngày 05/03/2021 tại tất cả các đại lý ủy quyền của Toyota trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và thay thế dự kiến dao động từ 0,4 đến 4,5 giờ, tùy thuộc vào tình trạng cụ thể của từng xe.
Đối với những xe Toyota Hilux nhập khẩu không chính hãng nhưng có khả năng thuộc diện ảnh hưởng, Toyota Việt Nam vẫn cam kết hỗ trợ. Chủ xe có thể liên hệ với Toyota Việt Nam để được hỗ trợ kết nối với Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) nhằm xác minh thông tin. Sau khi có xác nhận và đồng ý từ TMC, các đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế bầu trợ lực phanh hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.
Chương trình triệu hồi này một lần nữa khẳng định cam kết của Toyota đối với chất lượng sản phẩm và sự an toàn của khách hàng. Nếu bạn là chủ sở hữu xe bán tải Toyota Hilux sản xuất trong giai đoạn từ 21/06/2018 đến 20/12/2018, hãy nhanh chóng liên hệ với đại lý Toyota gần nhất để được tư vấn và đặt lịch hẹn kiểm tra, thay thế, đảm bảo chiếc xe của bạn luôn trong tình trạng vận hành an toàn nhất.
