Trung tâm bảo dưỡng xe bán tải Isuzu D-Max là địa chỉ tin cậy cho việc bảo trì và sửa chữa chiếc xe của bạn. Với chính sách bảo hành rõ ràng và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, trung tâm cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo xe luôn hoạt động trong tình trạng tốt nhất.
Chính Sách Bảo Hành Xe Bán Tải Isuzu D-Max
Isuzu Việt Nam (IVC) luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo hành xe bán tải Isuzu D-Max được thiết kế nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và khẳng định cam kết của IVC về chất lượng sản phẩm.
Thời Hạn Bảo Hành
Thời hạn bảo hành cơ bản: 60 tháng hoặc 200.000 km, tùy điều kiện nào đến trước, kể từ ngày giao xe. Ngày giao xe được ghi nhận trên Phiếu Đăng Ký Bảo Hành kèm theo sổ bảo hành.
Thời hạn bảo hành riêng cho một số hạng mục:
- Ắc quy, còi: 12 tháng hoặc 20.000 km, tùy điều kiện nào đến trước. Ắc quy bị nứt, vỡ, hư hỏng do cạn dung dịch sẽ không được bảo hành.
- Sơn: 12 tháng hoặc 20.000 km, tùy điều kiện nào đến trước. Bảo hành áp dụng cho các lỗi sơn nguyên thủy do khuyết tật vật liệu hoặc quá trình lắp ráp.
- Thùng xe bán tải: 12 tháng hoặc 20.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.
- CD, DVD, phụ kiện: 12 tháng hoặc 20.000 km, tùy điều kiện nào đến trước. Bao gồm các thiết bị lắp thêm như màn hình, cảm biến lùi, camera lùi… do Isuzu Việt Nam lắp đặt.
Phạm Vi Bảo Hành
Bảo hành bao gồm việc điều chỉnh, sửa chữa các chức năng hoạt động không bình thường và khắc phục hư hỏng do lỗi vật liệu hoặc quá trình lắp ráp. Đại lý và xưởng ủy quyền của IVC sẽ tiến hành sửa chữa, điều chỉnh để xe hoạt động bình thường trong thời gian sớm nhất.
Miễn phí: Phụ tùng, công lao động và các chi phí phát sinh khác khi bảo hành (như nhớt, ga lạnh, chất làm mát…).
Hỗ trợ kéo xe: Nếu xe không thể hoạt động do hư hỏng các bộ phận nằm trong phạm vi bảo hành, IVC sẽ hỗ trợ kéo xe đến xưởng sửa chữa. Chi phí kéo xe được tính vào chi phí bảo hành.
Không bao gồm:
- Thiệt hại về kinh tế: Chi phí do thời gian ngừng hoạt động của xe, chi phí thuê xe, bốc xếp, ăn uống, đi lại, lưu kho…
- Bảo dưỡng định kỳ: Lau chùi, vệ sinh, thay lốp, bugi, kim phun, bố thắng mòn… và các yêu cầu bảo dưỡng thông thường khác.
Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành
- Hư hỏng do va chạm, tai nạn, thiên tai, sử dụng sai quy định, tự ý thay đổi kết cấu.
- Hư hỏng do tác động của môi trường.
- Hư hỏng do thiếu bảo dưỡng hoặc sử dụng vật liệu, dầu nhớt, nhiên liệu sai.
- Hư hỏng do chở quá tải, lắp thùng xe không phù hợp.
- Hư hỏng do tự ý lắp thêm thiết bị điện làm quá tải hệ thống điện.
- Hao mòn tự nhiên, giảm giá trị theo thời gian.
- Một số chi tiết hao mòn như bugi, bố thắng, dây phanh tay… (IVC có thể xem xét bảo hành thiện chí tùy trường hợp).
Quyền Thay Đổi Thời Hạn Bảo Hành
IVC có quyền thay đổi thời hạn bảo hành tùy từng thời điểm, loại xe hoặc đối tượng khách hàng. Trường hợp bảo hành đặc biệt khác với tiêu chuẩn trên, IVC sẽ phát hành chứng nhận riêng.
Kết luận: Trung tâm bảo dưỡng xe bán tải Isuzu D-Max cam kết mang đến dịch vụ chất lượng và chính sách bảo hành minh bạch, giúp khách hàng yên tâm sử dụng xe. Liên hệ ngay với trung tâm bảo dưỡng gần nhất để được tư vấn và hỗ trợ.
