Sự trỗi dậy mạnh mẽ của các ứng dụng gọi xe công nghệ đã từng khiến taxi truyền thống lao đao, nhưng giờ đây, cục diện đang dần thay đổi. Bằng việc đầu tư nghiêm túc vào ứng dụng đặt xe và mang đến những lợi ích thiết thực cho cả tài xế lẫn hành khách, taxi truyền thống đang cho thấy sự hồi sinh đáng kể. Một trong những minh chứng rõ ràng nhất cho sự chuyển mình này chính là Thống Kê Số Lượt Tải App Gọi Xe của các hãng taxi truyền thống, ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng trong thời gian gần đây. Bài viết này sẽ đi sâu vào phân tích xu hướng này, làm rõ những yếu tố thúc đẩy sự tăng trưởng về lượt tải ứng dụng và đánh giá tiềm năng phát triển của taxi truyền thống trong kỷ nguyên số.
Sự Thay Đổi Thị Trường và Lợi Thế Cạnh Tranh Mới Của Taxi Truyền Thống
Thời kỳ hoàng kim của xe ôm và taxi công nghệ với những ưu đãi ngập tràn dường như đã lùi vào dĩ vãng. Nhiều tài xế từng gắn bó với các ứng dụng này nay đã nhận ra rằng, mức chiết khấu ngày càng tăng cao đang bào mòn thu nhập của họ. Anh Khoa, một tài xế có kinh nghiệm lâu năm với các ứng dụng gọi xe công nghệ, chia sẻ: “Trước đây chạy xe công nghệ thu nhập tốt, nhưng giờ chiết khấu cao quá, không còn hấp dẫn nữa.” Trong khi đó, các hãng taxi truyền thống như Vinasun, Mai Linh lại đưa ra những chính sách hấp dẫn hơn, đặc biệt là mô hình “hợp tác kinh doanh thương quyền” với mức chiết khấu ưu đãi hơn hẳn.
Không chỉ vậy, một yếu tố quan trọng khác giúp taxi truyền thống lấy lại vị thế cạnh tranh chính là sự ổn định về giá cước. Chị Nguyễn Minh Trang, một khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ gọi xe, cho biết: “Xe công nghệ giờ cao điểm hay mưa là giá tăng chóng mặt, còn taxi truyền thống thì giá vẫn ổn định.” Thực tế cho thấy, vào giờ cao điểm, giá cước taxi truyền thống có thể rẻ hơn từ 20-30% so với các ứng dụng đặt xe công nghệ. Điều này không chỉ thu hút hành khách mà còn tạo điều kiện thuận lợi để các hãng taxi truyền thống thu hút lại đội ngũ tài xế, những người đang tìm kiếm sự ổn định và thu nhập tốt hơn.
Khách hàng sử dụng dịch vụ taxi truyền thống tại sân bay Tân Sơn Nhất, TP.HCM, thể hiện sự phục hồi của ngành taxi.
Ứng Dụng Gọi Xe Taxi Truyền Thống: Từ Bị Động Đến Đột Phá
Nhận thức được tầm quan trọng của công nghệ trong kỷ nguyên số, các hãng taxi truyền thống đã không ngừng nỗ lực cải thiện ứng dụng gọi xe của mình. Ban đầu, việc phát triển app đối với taxi truyền thống gặp nhiều khó khăn do thói quen gọi tổng đài hoặc vẫy xe trực tiếp của khách hàng. Tuy nhiên, các hãng taxi đã kiên trì đầu tư vào việc nâng cấp ứng dụng, từ việc cải thiện server, mở rộng phạm vi quét tìm xe, đến đa dạng hóa phương thức thanh toán.
Những nỗ lực này đã bắt đầu mang lại quả ngọt. Đại diện một hãng taxi chia sẻ: “Chúng tôi liên tục cải tiến app, lắng nghe phản hồi của khách hàng để mang đến trải nghiệm tốt nhất.” Kết quả là, ứng dụng gọi xe của taxi truyền thống ngày càng trở nên thân thiện và tiện lợi hơn, thu hút được đông đảo người dùng.
Người dân TP.HCM sử dụng ứng dụng gọi xe taxi truyền thống trên điện thoại, minh chứng cho sự thay đổi thói quen tiêu dùng.
Thống Kê Ấn Tượng: Số Lượt Tải App Gọi Xe Taxi Tăng Vọt
Điểm sáng rõ nét nhất trong bức tranh hồi sinh của taxi truyền thống chính là sự tăng trưởng vượt bậc về thống kê số lượt tải app gọi xe. Theo số liệu thống kê từ một hãng taxi, số cuốc xe đặt qua ứng dụng đã đạt trung bình 10.000 cuốc mỗi ngày, chiếm 30% tổng số cuốc xe của hãng. Đáng chú ý hơn, số lượt tải app của hãng này tính đến tháng 9/2022 đã tăng gấp 3 lần so với năm trước, đạt con số 180.000 lượt tải.
Những con số này không chỉ cho thấy sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng mà còn khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của ứng dụng gọi xe đối với taxi truyền thống. App không chỉ là công cụ đặt xe mà còn là hệ thống điều phối hiệu quả, giúp các hãng taxi tối ưu hóa hoạt động, giảm thiểu xe chạy rỗng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Rào Cản và Thách Thức Cần Vượt Qua
Mặc dù đã đạt được những thành công đáng khích lệ, taxi truyền thống vẫn còn đối diện với không ít thách thức trên con đường chuyển đổi số. Một trong những rào cản lớn nhất là sự thiếu hụt nguồn lực để phát triển và duy trì ứng dụng. Chất lượng định vị điểm đón, chỉ dẫn lộ trình và trải nghiệm người dùng trên app vẫn cần được cải thiện hơn nữa để có thể cạnh tranh ngang bằng với các ứng dụng gọi xe công nghệ vốn đã phát triển mạnh mẽ từ lâu.
Bên cạnh đó, việc đảm bảo tài xế tuân thủ nghiêm chỉnh quy trình sử dụng app cũng là một bài toán khó. Ông Lê Trung Tính, chủ tịch Hiệp hội Vận tải xe khách liên tỉnh và du lịch TP.HCM, nhận định: “Vẫn còn tình trạng lái xe tùy tiện tắt app hoặc hủy chuyến, gây khó khăn cho việc điều phối.”
Ngoài ra, một số khách hàng cũng cho rằng ứng dụng của taxi truyền thống còn đơn thuần, chủ yếu chỉ phục vụ mục đích gọi xe, trong khi các ứng dụng công nghệ đã phát triển thành hệ sinh thái đa dịch vụ, đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của người dùng.
Kết luận
Sự gia tăng ấn tượng về thống kê số lượt tải app gọi xe là minh chứng rõ ràng cho thấy taxi truyền thống đang từng bước vượt qua khó khăn và khẳng định vị thế của mình trong thị trường vận tải hành khách. Việc đầu tư vào công nghệ, đặc biệt là ứng dụng gọi xe, đã mở ra một chương mới cho taxi truyền thống, giúp họ cạnh tranh hiệu quả hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, để duy trì đà tăng trưởng và phát triển bền vững, taxi truyền thống cần tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng ứng dụng, nâng cao trải nghiệm người dùng và vượt qua những thách thức còn tồn tại.