Việc di chuyển bằng phương tiện công cộng như xe buýt đôi khi gặp khó khăn đối với người khuyết tật. Bài viết này hướng dẫn chi tiết về việc sử dụng xe buýt, đặc biệt tập trung vào vấn đề Tải đua Xe Buýt Nhỏ (thiết bị di chuyển cá nhân) và hỗ trợ dành cho người khuyết tật khi đi xe buýt.
Ghế Ưu Tiên Trên Xe Buýt
Nếu ghế ưu tiên đã kín chỗ và bạn cần ngồi ở phía đầu xe, hãy thông báo cho tài xế. Tài xế sẽ đề nghị hành khách trong khu vực ưu tiên nhường chỗ nếu có thể nhưng không ai bắt buộc phải di chuyển. Cần lưu ý rằng một số tình trạng khuyết tật không thể nhìn thấy được và không có tình trạng khuyết tật nào được ưu tiên hơn tình trạng khuyết tật nào khác.
Sử Dụng Thiết Bị Di Chuyển Cá Nhân (Tải Đua Xe Buýt Nhỏ)
Bạn có thể mang tải đua xe buýt nhỏ (thiết bị di chuyển) lên xe buýt nếu đảm bảo thiết bị được mang lên và cố định một cách an toàn. Thiết bị di chuyển được phép bao gồm:
- Được thiết kế cho và sử dụng theo nhu cầu di chuyển của cá nhân.
- Có thể sử dụng ở trong nhà.
- Có thể bật và tắt nguồn hoặc vận hành thủ công.
Thiết bị hỗ trợ di chuyển phi truyền thống phải được cố định hoặc cất giữ bên dưới hoặc giữa các ghế ngồi. Nếu bạn lo lắng về việc sắp xếp phù hợp tải đua xe buýt nhỏ của mình trên xe buýt, hãy đặt lịch hẹn với Nhân Viên Hướng Dẫn về Giao Thông Công Cộng của Metro. Họ có thể giúp bạn tìm ra cách tốt nhất để cố định thiết bị.
Hỗ Trợ Từ Tài Xế Xe Buýt
Các tài xế xe buýt luôn sẵn sàng hỗ trợ người khuyết tật. Bạn có thể yêu cầu tài xế hỗ trợ chạm thẻ ORCA vào đầu đọc thẻ hoặc dừng xe buýt ở nơi bạn có thể lên hoặc xuống xe dễ dàng hơn. Các tài xế Metro sẽ đáp ứng các trường hợp ngoại lệ này bất cứ khi nào có thể. Vì vậy, đừng ngại yêu cầu. Nếu tài xế không thể làm theo yêu cầu, họ sẽ cho bạn biết lý do. Nếu bạn cảm thấy không thoải mái với bất kỳ chuyến đi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của Metro.
Kết Luận
Việc di chuyển bằng xe buýt đối với người khuyết tật sẽ trở nên dễ dàng hơn với sự hỗ trợ từ hệ thống xe buýt và sự tận tâm của các tài xế. Hy vọng bài viết này đã cung cấp thông tin hữu ích về việc sử dụng xe buýt, đặc biệt là về việc mang theo tải đua xe buýt nhỏ và các hỗ trợ khác. Nếu cần thêm thông tin, hãy liên hệ với Dịch Vụ Khách Hàng của Metro.
