เคลมประกันรถบรรทุกอุบัติเหตุ: คู่มือฉบับสมบูรณ์

รถบรรทุกเป็นยานพาหนะขนส่งที่สำคัญ แต่ก็มีความเสี่ยงต่ออุบัติเหตุทางถนน เมื่อรถบรรทุกเกิดอุบัติเหตุ การจัดการเรื่องประกันภัยและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญ บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยอย่างละเอียดเมื่อรถบรรทุกประสบอุบัติเหตุ พร้อมข้อควรจำที่สำคัญเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ

ขั้นตอนการจัดการเมื่อรถบรรทุกเกิดอุบัติเหตุ

ขั้นตอนที่ 1: แจ้งหน่วยงานราชการและบริษัทประกันภัยทันที

ทันทีที่รถบรรทุกเกิดอุบัติเหตุ เจ้าของรถต้องแจ้งตำรวจท้องที่ใกล้ที่สุดและบริษัทประกันภัย การทำเช่นนี้จะช่วยให้มั่นใจในความเป็นกลางและบันทึกสถานที่เกิดเหตุได้อย่างถูกต้อง โปรดให้ข้อมูลส่วนบุคคล หมายเลขทะเบียนรถ เวลา สถานที่เกิดอุบัติเหตุแก่เจ้าหน้าที่ประกันภัยอย่างครบถ้วน

ข้อควรจำ: การไม่แจ้งให้ทันเวลาอาจถูกปฏิเสธการชดเชยหรือถูกปรับ

ขั้นตอนการประเมินค่าสินไหมทดแทนรถบรรทุกที่เกิดอุบัติเหตุ

1. รถบรรทุกชนกับบุคคลที่สาม:

ความเสียหายน้อย: ยื่นบันทึกการยืนยันจากหน่วยงานราชการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินจะมาตรวจสอบที่เกิดเหตุ
ความเสียหายมาก (เกิน 20 ล้านดอง): แจ้งทั้งบริษัทประกันภัยและหน่วยงานราชการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประเมินจะมาที่เกิดเหตุ

2. รถบรรทุกประสบอุบัติเหตุโดยไม่มีการชน:

การประเมินต้องมีเจ้าของรถ (หรือตัวแทน) และผู้ประเมินของบริษัทประกันภัย
ความเสียหายน้อย: เจ้าของรถเพียงติดต่อกับบริษัทประกันภัย
ความเสียหายตั้งแต่ 5 – 10 ล้านดอง: ผู้ประเมินจะมาที่เกิดเหตุ
ความเสียหายเกิน 10 ล้านดอง: ต้องมีหนังสือยืนยันจากหน่วยงานราชการและผู้ประเมินมาที่เกิดเหตุ

แนวทางการแก้ไขและข้อตกลงค่าสินไหมทดแทน

จากผลการประเมิน บริษัทประกันภัยจะเสนอแนวทางการชดเชย:

1. ซ่อมแซม/เปลี่ยนอะไหล่: บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่มีความร่วมมือกับอู่ซ่อมรถ เจ้าของรถสามารถเลือกสถานที่ซ่อมได้ วงเงินชดเชยขึ้นอยู่กับสัญญาและข้อกำหนด

2. จ่ายเป็นเงินสด:

กรณีไม่มีอะไหล่ทดแทน
เจ้าของรถต้องการซ่อมเอง (ไม่อยู่ในอู่ที่ร่วมมือ) หลังจากตกลงราคากับบริษัทประกันภัยแล้ว

สิ่งที่ต้องทำหลังอุบัติเหตุรถบรรทุก

รักษาสภาพที่เกิดเหตุ ถ่ายรูปจากหลายมุม
รวบรวมข้อมูลของคู่กรณี: ทะเบียนรถ สีรถ จำนวนคนบนรถ…
ห้ามหลบหนีออกจากที่เกิดเหตุโดยเด็ดขาด

กรณีที่ไม่ได้รับการชดเชย

จงใจก่อให้เกิดอุบัติเหตุ
หลบหนีออกจากที่เกิดเหตุ
ขับรถในขณะที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ ไม่มีใบขับขี่ ใบขับขี่หมดอายุ
ขับรถในสภาพมึนเมา ใช้สารกระตุ้น
อุบัติเหตุจากภัยธรรมชาติ แผ่นดินไหว การก่อการร้าย สงคราม
ทรัพย์สินสูญหายในการเกิดอุบัติเหตุ
ทรัพย์สินพิเศษบางประเภท: ศพ อัฐิ เงิน ของโบราณ…

วงเงินชดเชยประกันภัยอุบัติเหตุรถบรรทุก

ตามประกาศกระทรวงการคลังเลขที่ 04/2021/TT-BTC:

ความเสียหายต่อชีวิตและร่างกาย: 150,000,000 ดอง/คน/ครั้ง
ความเสียหายต่อทรัพย์สิน: 100,000,000 ดอง/ครั้ง

ข้อควรจำ: วงเงินชดเชยอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามข้อกำหนดของแต่ละบริษัทประกันภัยและประเภทสัญญา เมื่อบุคคลที่สามเป็นผู้ก่อให้เกิดอุบัติเหตุ วงเงินจ่ายให้ผู้เสียหายเท่ากับ 50% ของวงเงินชดเชย แต่ไม่เกิน 50% ของวงเงินจำกัดความรับผิดตามข้อกำหนด

รถบรรทุกประสบอุบัติเหตุบนท้องถนน