Vrachtwagens zijn belangrijke transportmiddelen, maar brengen ook verkeersongevallenrisico’s met zich mee. Bij een vrachtwagenongeval zijn de schadeafhandeling en de bijbehorende procedures erg belangrijk. Dit artikel beschrijft in detail het schadevergoedingsproces bij een vrachtwagenongeval en belangrijke tips om uw rechten te beschermen.
Stappen na een vrachtwagenongeval
Stap 1: Meld het onmiddellijk aan de autoriteiten en de verzekeringsmaatschappij.
Direct na een vrachtwagenongeval moet de voertuigeigenaar onmiddellijk contact opnemen met het dichtstbijzijnde politiebureau en de verzekeringsmaatschappij. Dit zorgt voor objectiviteit en een accurate vastlegging van de situatie. Verstrek volledige persoonlijke informatie, het kenteken, de tijd en de plaats van het ongeval aan de verzekeringsmedewerker.
Let op: Het niet tijdig melden kan leiden tot afwijzing van de claim of een boete.
Schade-expertiseprocedure bij een vrachtwagenongeval
1. Vrachtwagen in botsing met een derde partij:
- Kleine schade: Toon het proces-verbaal van de autoriteiten. Een schade-expert komt ter plaatse om dit te verifiëren.
- Grote schade (meer dan €20 miljoen): Informeer zowel de verzekeringsmaatschappij als de autoriteiten. Een schade-expert komt ter plaatse.
2. Vrachtwagenongeval zonder botsing:
- De schade-expert moet de voertuigeigenaar (of vertegenwoordiger) en de schade-expert van de verzekeringsmaatschappij aanwezig hebben.
- Kleine schade: De voertuigeigenaar handelt dit af met de verzekeringsmaatschappij.
- Schade van €5 – €10 miljoen: Een schade-expert komt ter plaatse.
- Schade van meer dan €10 miljoen: Er is een verklaring van de autoriteiten nodig en een schade-expert komt ter plaatse.
Oplossingen en schadevergoedingsovereenkomst
Op basis van de resultaten van de schade-expertise zal de verzekeringsmaatschappij een schadevergoedingsvoorstel doen:
1. Reparatie/vervanging van onderdelen: De meeste verzekeringsmaatschappijen werken samen met garages. De voertuigeigenaar kan een reparatielocatie kiezen. De hoogte van de schadevergoeding is afhankelijk van het contract en de voorwaarden.
2. Betaling in contanten:
- In gevallen waar er geen vervangende onderdelen zijn.
- De voertuigeigenaar wil zelf reparaties uitvoeren (niet bij een aangesloten garage) na overeenstemming over de prijs met de verzekeringsmaatschappij.
Wat te doen na een vrachtwagenongeval
- Behoud de plaats van het ongeval, maak foto’s vanuit verschillende hoeken.
- Verzamel informatie over de betrokken partijen: kenteken, kleur van het voertuig, aantal personen in het voertuig…
- Verlaat absoluut niet de plaats van het ongeval.
Gevallen waarin geen schadevergoeding wordt uitgekeerd
- Opzettelijk veroorzaken van een ongeval.
- Vluchten van de plaats van het ongeval.
- Rijden zonder de vereiste leeftijd, zonder rijbewijs, of met een verlopen rijbewijs.
- Rijden onder invloed van alcohol of drugs.
- Ongevallen veroorzaakt door natuurrampen, aardbevingen, terrorisme, oorlog.
- Diefstal van eigendommen tijdens het ongeval.
- Sommige speciale soorten eigendommen: stoffelijke resten, asresten, geld, antiek…
Schadevergoeding bij een vrachtwagenongeval
Volgens Circulaire 04/2021/TT-BTC:
- Letselschade: 150.000.000 VND/persoon/geval.
- Materiële schade: 100.000.000 VND/geval.
Let op: De hoogte van de schadevergoeding kan variëren afhankelijk van de regels van de individuele verzekeringsmaatschappij en het type contract. Wanneer een derde partij het ongeval veroorzaakt, is de betaling aan het slachtoffer 50% van de schadevergoeding, maar niet meer dan 50% van de wettelijke limiet.
Vrachtwagen na een ongeval met schade aan de voorkant
Politieagent die de plaats van een vrachtwagenongeval inspecteert