설날 연휴 기간 동안 증가하는 이동 수요에 발맞춰 기차표 환불 정책을 정확히 파악하는 것은 매우 중요합니다. 운송 및 물류 전문 웹사이트 “Xe Tải Mỹ Đình”에서 제공하는 본 기사는 베트남 철도의 기차표 환불 규정에 대한 가장 상세하고 최신 정보를 제공하며, 특히 사이공 – 남딘 노선 및 주변 지역 승객에게 유용합니다. 이러한 규정을 숙지하면 여행 계획을 보다 주도적으로 관리하고, 불필요한 문제를 예방하며, 가족과 함께 즐거운 설날을 보내는 데 도움이 될 것입니다.
설날 2025 기차표 환불, 변경에 대한 세부 규정
설날 2025년 연휴 기간 동안 승객의 이동 요구를 최대한 충족시키기 위해 베트남 철도공사는 기차표 환불 및 변경에 대한 구체적인 시간 및 수수료 규정을 발표했습니다. 다음은 숙지해야 할 세부 정보입니다.
1. 설날 피크 기간 및 공제 수수료
설날 피크 기간에는 기차표 환불 및 변경 시 공제 수수료가 조정됩니다. 구체적으로 공제 수수료는 티켓에 인쇄된 운임의 30%이며, 다음 기간에 적용됩니다.
- 2025년 1월 21일부터 2025년 1월 31일까지: 짝수 열차 번호에 적용됩니다.
- 2025년 2월 1일부터 2025년 2월 9일까지: 홀수 열차 번호에 적용됩니다.
- 2025년 1월 23일부터 2025년 1월 27일까지: 하노이역 출발, 푸리역부터 동허이역까지 구간의 홀수 열차 번호에 적용됩니다.
- 2025년 1월 31일부터 2025년 2월 9일까지: 동허이역부터 푸리역까지 구간 출발, 하노이역 도착의 짝수 열차 번호에 적용됩니다.
피크 기간 환불, 변경 시간 관련 유의사항:
- 개인 승객: 환불, 변경 마감 시간은 열차 출발 24시간 전까지입니다.
- 단체 승객: 환불 마감 시간은 열차 출발 48시간 전까지입니다.
2. 피크 기간 외 환불, 변경 규정
앞서 언급한 설날 피크 기간 외에는 기차표 환불 및 변경 수수료와 시간에 대한 규정이 다음과 같이 적용됩니다.
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변경:
- 개인 티켓: 열차 출발 24시간 전까지 변경 가능합니다. 변경 수수료는 20,000 VND/매입니다.
- 단체 티켓: 변경 정책이 적용되지 않습니다.
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환불:
- 개인 티켓:
- 열차 출발 4시간 이상 24시간 미만 전 환불 시: 수수료는 운임의 20%입니다.
- 열차 출발 24시간 이상 전 환불 시: 수수료는 운임의 10%입니다.
- 단체 티켓:
- 열차 출발 24시간 이상 72시간 미만 전 환불 시: 수수료는 운임의 20%입니다.
- 열차 출발 72시간 이상 전 환불 시: 수수료는 운임의 10%입니다.
- 개인 티켓:
3. 편리한 환불 방법
베트남 철도공사는 승객들이 더욱 편리하게 환불할 수 있도록 다양한 방법을 제공합니다.
- 온라인 환불: 철도 웹사이트, 모바일 앱 또는 제3자 파트너 앱을 통해 온라인으로 티켓을 구매하고 결제한 경우, 해당 채널을 통해 온라인으로 환불하거나 역을 직접 방문할 수 있습니다.
- 역에서 직접 환불: 다른 방식으로 티켓을 구매한 경우, 환불, 변경을 위해 역을 직접 방문해야 합니다. 역 방문 시 철도 직원이 정보를 확인할 수 있도록 승차권에 기재된 승객(또는 구매자) 본인의 신분증 원본을 지참하십시오. 승차권의 정보는 승객의 신분증 정보와 일치해야 합니다.
기차역에서 승객을 돕는 철도 직원
원활한 여행을 위한 중요 참고 사항
기차표 환불 정책을 숙지하는 것은 비용 절약뿐만 아니라 모든 상황에 더욱 주도적으로 대처하는 데 도움이 됩니다. 특히 설날 연휴 기간에는 이동 수요가 증가하므로 계획을 세우고 정보를 숙지하는 것이 매우 중요합니다. “Xe Tải Mỹ Đình”에서 제공하는 이 상세 정보가 여러분의 기차 여행을 순조롭게 하고 가족과 함께 따뜻한 설날을 보내는 데 도움이 되기를 바랍니다.
감사합니다. 안전한 여행 되시길 바랍니다!
