अहामूव तिपहिया लोडिंग वाहन डिलीवरी गाइड

तिपहिया लोडिंग वाहन सामान परिवहन के लिए एक लचीला साधन है, जो विभिन्न प्रकार के सामान और इलाकों के लिए उपयुक्त है। अहामूव तिपहिया लोडिंग वाहन द्वारा परिवहन सेवाएं प्रदान करता है जिससे सामान की डिलीवरी और प्राप्ति आसान और कुशल हो जाती है। यह लेख तिपहिया लोडिंग वाहन के साथ अहामूव ऑर्डर को पूरा करने की प्रक्रिया, महत्वपूर्ण नोट्स और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों पर विस्तृत मार्गदर्शन प्रदान करता है।

अहामूव डिलीवरी प्रक्रिया

अहामूव तिपहिया लोडिंग वाहन ऑर्डर निष्पादन प्रक्रिया

1. डिलीवरी प्रक्रिया

तिपहिया लोडिंग वाहन ड्राइवर पार्टनर को अहामूव के ऑर्डर निष्पादन प्रक्रिया को समझना चाहिए। तिपहिया लोडिंग वाहन, पिकअप ट्रक, ट्रक और वैन के साथ डिलीवरी प्रक्रिया के विस्तृत वीडियो निर्देश देखें:

अहामूव के साथ प्रशिक्षण

2. डिलीवरी के लिए तिपहिया लोडिंग वाहन का उपयोग करते समय ध्यान दें

ऑर्डर पर अग्रिम/संग्रह नियम:

अहामूव अग्रिम राशि नियम

जब स्क्रीन “संग्रह करने के लिए राशि” प्रदर्शित करती है तो पार्टनर ग्राहक से पैसे लेने के लिए जिम्मेदार है। ऑर्डर पर प्रदर्शित सही राशि को अग्रिम/संग्रह करना अनिवार्य है। अतिरिक्त पैसे लेना, पैसे को जानबूझकर राउंड ऑफ करना… नियमों के अनुसार कार्रवाई की जाएगी, सख्ती से मना है।

ग्राहक से पैसे न लें जब “नकद प्राप्त करें” अनुभाग “0 रुपये” प्रदर्शित करता है (ग्राहक ने ऑनलाइन भुगतान कर दिया है)। डिलीवरी शुल्क ऑर्डर पूरा होने पर अहामूव ड्राइवर एप्लिकेशन पर मुख्य खाते में स्वचालित रूप से जुड़ जाएगा।

3. तिपहिया लोडिंग वाहन डिलीवरी के लिए सामान्य नियम

यदि संपर्क नहीं हो पाता है तो प्राप्तकर्ता से कम से कम 15 मिनट में 3 कॉल करें (पहली कॉल आखिरी कॉल से 15 मिनट पहले)।
यदि प्राप्तकर्ता मना कर देता है तो माल वापस करने से पहले प्रेषक को सूचित करें। यदि प्रेषक से संपर्क नहीं हो पाता है तो एक संदेश छोड़ दें।
ग्राहक से केवल डिलीवरी या ऑर्डर समस्या निवारण के बारे में संपर्क करें।
शिकायतों से निपटने के लिए कॉल इतिहास को कम से कम 7 दिनों तक रखें।
डिलीवरी प्रमाणीकरण तालिका पर नियमों का पालन करें: ट्रक डिलीवरी प्रमाणीकरण तालिका पर नियम

अहामूव तिपहिया लोडिंग वाहन डिलीवरी का उपयोग करते समय अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ऑर्डर रद्द करना

केवल वस्तुनिष्ठ कारणों (ड्राइवर से नहीं) से एप्लिकेशन पर ऑर्डर रद्द करने की अनुमति है और नियमों के अनुसार सबूत प्रदान करें।

डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली समस्याएं

सहायता के लिए ऑर्डर देने वाले व्यक्ति से संपर्क करें। यदि ड्राइवर वाहन के कागजात साथ नहीं लाता है तो अहामूव सहायता नहीं करेगा। वाहन चलाते समय हमेशा वाहन के कागजात तैयार रखें।

पीक आवर प्रतिबंध

पीक आवर प्रतिबंधों पर नज़र रखें। पीक आवर प्रतिबंधों के पास आने पर स्वचालित ऑर्डर स्वीकृति सुविधा को बंद कर दें (500 किग्रा, 1000 किग्रा, 1500 किग्रा और 2000 किग्रा वाहनों के लिए)।