Maintenir et développer une grande entreprise sur plusieurs générations est un parcours semé d’embûches. L’histoire de réussite de 702 Graphics, une entreprise familiale de Las Vegas, dans le Nevada, témoigne d’efforts incessants et d’une capacité d’adaptation flexible. Brennan Lang et sa femme Rachel, qui reprennent l’entreprise de Dan Lang, ont partagé les secrets qui permettent à 702 Graphics non seulement d’exister mais aussi de prospérer, en particulier dans le secteur très concurrentiel du graphisme de pick-up.
Dans cette conversation, nous allons découvrir comment 702 Graphics maintient la qualité de son service et la satisfaction de ses clients, même face aux changements de personnel et de marché. Quels sont les secrets qui leur ont permis de devenir une adresse de confiance pour le graphisme de pick-up et d’autres solutions d’impression à Las Vegas ?
Parcours de développement de 702 Graphics
Rachel Lang : 702 Graphics a commencé avec RC Racing Decals, fondé en 1992 par Rick Cobb, le fils du pilote de course légendaire Dick Cobb. En 2008, lorsque Rick a déménagé en Caroline du Nord, nous avons racheté RC Racing Decals et l’avons rebaptisé 702 Graphics.
Notre premier emplacement était sur le Las Vegas Motor Speedway. Lorsque leur plus récente course R a déménagé, nous les avons suivis au centre-ville et nous sommes maintenant à environ cinq minutes du Las Vegas Strip.
« Nous continuons à utiliser les équipements Roland DG parce que nous croyons vraiment qu’ils fabriquent les meilleurs équipements du secteur », partage Brennan.
Apparence actuelle de 702 Graphics
Brennan Lang : Actuellement, notre magasin est situé dans un petit parc industriel à Las Vegas, juste à l’est de l’aéroport international Harry Reid. Notre espace de travail est assez unique par rapport aux autres ateliers d’impression. Lorsque les clients entrent, ils arrivent directement dans la zone de conception, d’impression et de production. Nous pensons qu’il est très important que les clients puissent voir de leurs propres yeux le processus de production de graphiques pour pick-ups et d’autres produits. À l’arrière du magasin se trouve la baie d’installation, suffisamment grande pour accueillir un grand pick-up.
702 Graphics est une petite entreprise familiale. Nous avons quatre employés à temps plein et un installateur à temps partiel. Notre équipe comprend des concepteurs, des installateurs et des opérateurs. Auparavant, nous comptions jusqu’à 10 employés.
Un point particulier de 702 Graphics est l’étroite coordination entre les services. Tout le monde est prêt à s’entraider. Nos concepteurs participent également au processus d’installation des graphiques pour pick-ups. Nous constatons que cette expérience pratique les aide à mieux concevoir, que le processus d’installation se déroule plus facilement et que le produit final est de meilleure qualité. Les opérateurs s’occupent des affaires, des finances et des relations avec les clients, mais vous pouvez parfois les voir participer à l’installation à l’atelier.
Choix d’équipements d’impression de premier plan
Brennan Lang : Lorsque nous avons repris RC Racing Decals, nous avons hérité de leur imprimante Roland DG SOLJET. Peu de temps après, nous avons ajouté une deuxième SOLJET, une AJ1000i et une GX-640. Actuellement, 702 Graphics possède trois équipements Roland DG : une imprimante/découpeuse TrueVIS VG2-540 de 54 pouces, une SOLJET et une découpeuse GX-640 de 64 pouces.
Nous faisons confiance aux équipements Roland DG en raison de leur qualité et de leur fiabilité. Les imprimantes et les découpeuses Roland DG fonctionnent de manière stable, nécessitent peu d’entretien et garantissent toujours la qualité des produits de graphisme pour pick-ups et autres au plus haut niveau.
La dernière imprimante Roland DG TrueVIS VG2 est particulièrement impressionnante avec sa configuration de couleurs variée. Nous sommes très satisfaits de l’option d’encre noire claire et de la gamme de couleurs plus large. Actuellement, nous utilisons une configuration d’encre à huit couleurs, comprenant CMJN, noir clair, vert, orange et blanc. Cela nous permet de créer des modèles de graphiques pour pick-ups aux couleurs les plus vives et les plus réalistes.
Services phares de 702 Graphics
Brennan Lang : Nous sommes spécialisés dans le graphisme de flotte, le graphisme de pick-up, le graphisme de vente au détail et les peintures murales. En outre, 702 Graphics propose une gamme complète de services d’impression grand format tels que la signalétique intérieure et extérieure, les bannières, les présentoirs pour salons professionnels et de nombreux autres types de graphiques.
Clients de renom
Rachel Lang : Notre situation à Las Vegas nous offre la possibilité de collaborer avec de nombreuses grandes marques mondiales ainsi qu’avec de merveilleuses entreprises locales. Nous sommes fiers de travailler avec des marques telles que Skull Candy, Enterprise, Honest Company et Century Link. Nous travaillons également en étroite collaboration avec des entreprises locales telles que Sunburst Shutters, Best Mattress et Freed’s Bakery, célèbre pour l’émission télévisée « Vegas Cakes » sur Food Network. Récemment, nous avons réalisé un projet passionnant et stimulant pour Raising Canes et les Las Vegas Raiders, qui consistait à imprimer et à poser des décalcomanies sur une tasse publicitaire de près de 3 mètres de haut.
702 Graphics propose des services de conception, d’impression et d’installation clés en main aux entreprises de Las Vegas. Nous servons également un certain nombre d’entreprises à l’échelle nationale, en imprimant et en envoyant des graphiques pour pick-ups et d’autres produits aux clients, et en recherchant des partenaires d’installation locaux pour mener à bien le projet.
Demande de graphiques pour camions et pick-ups
Brennan Lang : La plupart des demandes de nos clients concernent des services de covering de véhicules numériques partiels ou complets pour promouvoir leur entreprise et leur marque. Nous faisons confiance aux imprimantes Roland pour créer les couleurs les plus vives, garantissant que les graphiques pour pick-ups de nos clients se démarquent encore plus que les lumières de Las Vegas. Nous servons également un grand nombre de flottes de véhicules, avec de nombreux clients de flottes demandant des graphiques pour 10 à 25 véhicules, y compris des pick-ups.
Récemment, nous avons réalisé un projet de pose de décalcomanies sur un camion à caisse de 8,5 mètres dans des délais très courts. Grâce à la cohérence des couleurs entre les imprimantes Roland DG, nous avons pu utiliser les deux machines simultanément pour mener à bien le projet dans les délais, tout en garantissant la qualité des graphiques pour camions au plus haut niveau.
La différence 702 Graphics
Brennan Lang : La plus grande différence de 702 Graphics réside dans le modèle de petite entreprise familiale. De l’idée de départ à la réalisation du projet, nous travaillons directement avec les clients à chaque étape. Nous sommes passionnés par le secteur du graphisme de pick-up et fiers de chaque produit, qu’il soit grand ou petit. Chaque client reçoit le même professionnalisme et le même service dévoué, qu’il soit nouveau ou fidèle. Nous sommes également fiers d’utiliser les meilleurs équipements et matériaux, c’est pourquoi nous choisissons les imprimantes et les découpeuses Roland DG combinées aux vinyles et laminés 3M pour les produits de graphisme pour pick-ups et autres services.
L’avenir de 702 Graphics
Rachel Lang : Nous mettons tout en œuvre pour développer 702 Graphics. Notre objectif est de fournir le meilleur service client et des produits de la plus haute qualité. Le modèle de petite entreprise nous permet de nous concentrer sur ces deux éléments. Nous avons travaillé dur pour nous forger une réputation et nous pensons que l’aspect familial a joué un rôle important dans ce succès. Bien que de petite taille, notre capacité de production est comparable à celle de grands magasins. Notre équipe hautement qualifiée apporte créativité et talent, et avec les imprimantes et découpeuses Roland DG, nous sommes convaincus de pouvoir répondre à toutes les demandes de graphiques pour pick-ups et autres services d’impression de nos clients.
Nous sommes extrêmement fiers de ce que nous faisons et souhaitons continuer à nous développer dans le secteur de l’impression et du graphisme de pick-up pendant de nombreuses années.
