Moverse en transporte público como el autobús a veces puede ser difícil para las personas con discapacidad. Este artículo ofrece una guía detallada sobre el uso del autobús, centrándose especialmente en el uso de dispositivos de movilidad personal y la asistencia disponible para personas con discapacidad al viajar en autobús.
Asientos Prioritarios en el Autobús
Si los asientos prioritarios están ocupados y necesitas sentarte en la parte delantera del autobús, informa al conductor. El conductor pedirá a los pasajeros en la zona prioritaria que cedan sus asientos si es posible, pero nadie está obligado a moverse. Es importante recordar que algunas discapacidades no son visibles y ninguna discapacidad tiene prioridad sobre otra.
Uso de Dispositivos de Movilidad Personal
Puedes subir tu dispositivo de movilidad personal al autobús siempre que te asegures de que se sube y se asegura de forma segura. Los dispositivos de movilidad permitidos incluyen:
- Diseñados para y utilizados para las necesidades de movilidad de una persona.
- Que se pueden utilizar en interiores.
- Que se pueden encender y apagar o manejar manualmente.
Los dispositivos de ayuda para la movilidad no tradicionales deben asegurarse o guardarse debajo o entre los asientos. Si te preocupa cómo colocar correctamente tu dispositivo de movilidad personal en el autobús, programa una cita con un Instructor de Tránsito de Metro. Ellos pueden ayudarte a encontrar la mejor manera de asegurar tu dispositivo.
Asistencia del Conductor del Autobús
Los conductores de autobús siempre están dispuestos a ayudar a las personas con discapacidad. Puedes pedirle al conductor que te ayude a pasar tu tarjeta ORCA por el lector de tarjetas o que pare el autobús donde te sea más fácil subir o bajar. Los conductores de Metro atenderán estas excepciones siempre que sea posible. Así que no dudes en pedir ayuda. Si un conductor no puede atender tu solicitud, te explicará por qué. Si te sientes incómodo con algún viaje, ponte en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de Metro.
Conclusión
Viajar en autobús será más fácil para las personas con discapacidad con el apoyo del sistema de autobuses y la dedicación de los conductores. Esperamos que este artículo haya proporcionado información útil sobre el uso del autobús, especialmente sobre cómo llevar dispositivos de movilidad personal y otras ayudas. Si necesitas más información, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Metro.
