La tendencia de compra y venta de automóviles online es cada vez más popular en Vietnam. Muchas marcas de coches han aprovechado los sitios web y las plataformas de comercio electrónico para llegar a los clientes, facilitando la compra de coches más que nunca. Si necesitas comprar un camión, la web CafeF puede ser una fuente de información útil para ti. Este artículo analizará esta tendencia, así como los beneficios y desafíos que conlleva.
Venta online: La nueva ola del mercado automotriz
VinFast es un ejemplo típico del éxito del modelo de venta online. En solo 66 horas de venta online, VinFast recibió casi 28.000 pedidos del modelo de coche eléctrico mini VF 3. Actualmente, VinFast sigue aceptando pedidos online para muchos modelos de coches eléctricos diferentes, desde el VF 3 hasta el VF 9. Además de su sitio web, VinFast también se asocia con streamers famosos en TikTok y plataformas de comercio electrónico para diversificar los canales de venta.
Ford Vietnam también se ha unido oficialmente a la carrera de las ventas online. La marca ha implementado con éxito la venta de dos modelos, Ranger Stormtrak y Everest Platium, a través de livestream con la participación de famosos.
Imagen ilustrativa de venta de coches online.
Mercedes-Benz Vietnam también ofrece un servicio de asesoramiento online en su sitio web de 8:00 a 22:00 todos los días. El modelo de venta a través de plataformas de comercio electrónico también está siendo aplicado por Mercedes-Benz en muchos otros mercados del mundo.
Kia y Hyundai tampoco son ajenos a esta tendencia. Kia está implementando la venta online del modelo K5, mientras que Hyundai proporciona información completa sobre los precios y las especificaciones técnicas del SUV de 7 plazas Santa Fe en su showroom online.
Preocupaciones sobre la situación de «venta condicionada»
La venta de coches online ofrece muchos beneficios tanto para compradores como para vendedores. Sin embargo, este modelo también plantea algunos desafíos. Los concesionarios temen que sus ingresos se vean afectados, mientras que los consumidores pueden perder la oportunidad de beneficiarse de fuertes programas de descuento en los concesionarios.
El Sr. Ruchik Shah, Director General de Ford Vietnam, opina que la compra y venta de coches en plataformas de comercio electrónico será más transparente y cómoda, evitando la situación de «venta condicionada». También se comprometió a dialogar con los concesionarios para resolver los conflictos de intereses entre la marca y los concesionarios.
Beneficios de la venta online
Según el Máster Tran Anh Tung, Jefe del Departamento de Administración de Empresas de la Universidad de Economía y Finanzas de Ciudad Ho Chi Minh, la venta online ayuda a las marcas de coches a ahorrar costes significativamente. Los clientes también se benefician de la comodidad y flexibilidad al poder acceder fácilmente, comparar precios y realizar los trámites de compra sin tener que acudir a un concesionario.
Conclusión
La venta online es una tendencia inevitable en el mercado automotriz. Sin embargo, las marcas de coches necesitan encontrar una manera de equilibrar las soluciones de venta online y los servicios de experiencia en los concesionarios para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Si necesitas comprar un camión, consultar la información en la web de CafeF y en los sitios web de las marcas de coches te ayudará a tener una visión general del mercado y a tomar una decisión de compra informada.
