Los usuarios de autobús en Hà Nội deben tener en cuenta que la empresa TNHH Bắc Hà ha cesado sus operaciones en 5 rutas, concretamente las 41, 42, 43, 44 y 45. El Departamento de Transporte de Hà Nội ha actuado rápidamente designando a otras empresas de transporte para reemplazarlas y garantizar las necesidades de movilidad de los ciudadanos.
Cambio de contratista de operación para 5 rutas de autobús
El 31 de julio, el Departamento de Transporte de Hà Nội anunció los resultados de la adjudicación de las rutas de autobús que anteriormente operaba la Empresa de transporte Bắc Hà Hà Nội. Las tres empresas seleccionadas son:
- Công ty CP Xe Điện Hà Nội (Compañía Anónima de Taxis Eléctricos de Hà Nội): Ruta número 41 (Nghi Tàm – estación de autobuses Giáp Bát), 44 (Trần Khánh Dư – estación de autobuses Mỹ Đình), 45 (Time City – Nam Thăng Long).
- Công ty CP Xe khách Hà Nội (Compañía Anónima de Autobuses de Pasajeros de Hà Nội): Ruta número 42 (estación de autobuses Giáp Bát – Đức Giang).
- Công ty Liên doanh vận chuyển quốc tế Hải Vân (Empresa Conjunta de Transporte Internacional Hải Vân): Ruta número 43 (Parque Thống Nhất – ciudad de Đông Anh).
Estas empresas comenzaron a operar en sustitución de la Empresa de transporte Bắc Hà Hà Nội a partir del 1 de agosto.
Reacciones de los pasajeros ante el cambio
El cambio de contratista y de vehículos de transporte ha causado cierta sorpresa entre los pasajeros. Muchos se mostraron asombrados ante la aparición de los nuevos tipos de autobuses.
Algunos pasajeros expresaron su preocupación al conocer la noticia del cese de operaciones de la empresa de transporte Bắc Hà Hà Nội. Sin embargo, también se sintieron tranquilos al ver que las rutas de autobús seguían funcionando con normalidad con los vehículos de sustitución.
Hubo opiniones que indicaban que la calidad de los nuevos autobuses es mejor, que los vehículos son nuevos y que la actitud de servicio de los conductores y ayudantes también es más atenta. No obstante, algunos pasajeros tuvieron dificultades para reconocer los nuevos autobuses debido al cambio repentino. Sugirieron que las unidades operativas deberían utilizar números de ruta grandes y claros, y que hubiera avisos específicos en los autobuses para que los pasajeros los reconocieran fácilmente.
Compromiso de las nuevas unidades de transporte
Un representante de la Compañía Anónima de Autobuses de Pasajeros de Hà Nội declaró que, a pesar del poco tiempo de preparación, la unidad se esforzó por garantizar un número suficiente de vehículos y personal de servicio. La empresa se compromete a seguir mejorando la calidad de los vehículos y del servicio para satisfacer mejor las necesidades de desplazamiento de los ciudadanos.
Conclusión
El cese de operaciones de la empresa de transporte Bắc Hà Hà Nội ha creado ciertos cambios en el funcionamiento del transporte público de pasajeros en autobús en Hà Nội. Sin embargo, con la sustitución oportuna por parte de otras unidades de transporte, el funcionamiento de las rutas de autobús sigue garantizado. Las nuevas unidades de transporte se comprometen a esforzarse por mejorar la calidad del servicio para satisfacer las necesidades de los ciudadanos.